Sekretesspolicy

Sajtfabriken

Sajtfabriken värnar om din integritet.
I den här policyn förklarar vi hur vi samlar in och behandlar personuppgifter när du besöker vår webbplats eller kontaktar oss.

1. Personuppgiftsansvarig

Sajtfabriken
Adress: Elektronvägen 1, 141 49 Huddinge
E-post: info@sajtfabriken.com
Telefon: +46 72 00 28 993

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in personuppgifter när du:

→ Kontaktar oss via formulär på webbplatsen
(t.ex. namn, e-post, telefonnummer och innehållet i ditt meddelande).
→Kontaktar oss via e-post eller telefon (t.ex. kontaktuppgifter och ärendet).

3. Varför vi behandlar personuppgifter (ändamål)

Vi behandlar personuppgifter för att:

→ Besvara förfrågningar och kommunicera med dig.
→ Lämna offert och hantera dialog inför/under ett uppdrag.
→ Administrera kundrelationer (t.ex. uppföljning, support, fakturafrågor om du blir kund).
→ Säkerställa drift och säkerhet för webbplatsen (t.ex. skydd mot missbruk).

4. Rättslig grund

Vi stödjer vår behandling på:
→  Berättigat intresse – för att kunna svara på frågor och hantera kontaktförfrågningar.
→  Avtal / åtgärder innan avtal – när du begär offert eller vi för dialog inför ett uppdrag.
→  Rättslig förpliktelse – om vi måste spara uppgifter enligt lag (t.ex. bokföring om du blir kund).
→  Samtycke – om du aktivt samtycker till något särskilt (t.ex. vissa cookies eller marknadsföring, om tillämpligt).

5. Hur länge vi sparar uppgifterna

Vi sparar personuppgifter endast så länge det behövs:
→ Kontaktförfrågningar sparas normalt under den tid som krävs för att hantera ärendet och en rimlig uppföljningsperiod.
→ Kundrelaterade uppgifter kan sparas längre om det krävs för avtal, support eller rättsliga krav (t.ex. bokföring).

6. Vem vi delar uppgifter med

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi kan dela uppgifter med betrodda leverantörer som hjälper oss att driva verksamheten, t.ex.:

→ Webbhotell/driftleverantör
→ E-postleverantör
→ IT-/säkerhetsleverantörer
→ Verktyg för webbplatsfunktionalitet (t.ex. formulär)

Dessa leverantörer får bara behandla uppgifter enligt våra instruktioner och för avtalade ändamål (personuppgiftsbiträden).

7. Överföring till tredje land

Om vi använder leverantörer som behandlar data utanför EU/EES, säkerställer vi att det finns en giltig överföringsmekanism (t.ex. EU:s standardavtalsklausuler) och att skyddsnivån är tillräcklig.

8. Cookies och liknande tekniker

Webbplatsen kan använda cookies för att:
→  få webbplatsen att fungera korrekt,
→  förbättra användarupplevelse,
→  mäta trafik och prestanda,(om tillämpligt) marknadsföring.

9. Dina rättigheter

Du har rätt att:
→ begära tillgång till dina personuppgifter,
→ begära rättelse,
→ begära radering (i vissa fall),
→ begära begränsning av behandling,
→ invända mot behandling som bygger på berättigat intresse,
→ få ut uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet) när tillämpligt,
→ återkalla ett lämnat samtycke (påverkar inte behandling som skett innan återkallelsen).

För att utöva dina rättigheter: kontakta oss på info@sajtfabriken.com

10. Klagomål

Om du anser att vi behandlar personuppgifter felaktigt kan du kontakta oss.
Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

11. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov.
Den senaste versionen finns alltid publicerad på webbplatsen.